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Pyro288
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Backerkit Dragons

par Pyro288 » 28 déc. 2019, 00:46

Bonjour,

J’ai précommandé pendant la période accordée pour les inscriptions Backerkit fin 2019 pour Noël. J’aimerai savoir si il est normal que le payement n’ai pas été effectué ou si cela est une erreur ou bug de mon côté. De plus je n’ai aucune idée des délais de livraisons ou même de disponibilité des Pdfs mais serait-il possible de m’expliquer brievement comment ils marchent normalement ?
Merci d’avance et Bonnes fêtes de fin d’année

Iris
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Re: Backerkit Dragons

par Iris » 03 janv. 2020, 08:01

Hello !

Nous avons utilisé la période des fêtes pour résoudre toutes les demandes en attente et en cours sur le formulaire de contact,

Tu peux signaler tes soucis à partir de lundi 6 : https://www.studio-agate.com/fr/contact

Désolée pour les anomalies, nous allons régler ça :)
Si je ne suis pas là, vous pouvez me trouver ici ou ou par MP.

Pyro288
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Re: Backerkit Dragons

par Pyro288 » 03 janv. 2020, 11:36

Merci beaucoup la réponse j’attendrai cette date alors, en espérant ne pas être dans les anomalies :D

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